Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Panduan singkat memakai KasirPOS. Kalau masalahnya belum terjawab di sini, chat admin lewat WhatsApp.

Chat Admin via WhatsApp

+62 896-9362-6163. Dari aplikasi: Lainnya › Chat Admin via WhatsApp, versi aplikasi ikut terkirim agar admin bisa membantu lebih cepat.

Buka WhatsApp

Memulai

  1. Unduh KasirPOS dari App Store. Tidak perlu daftar akun.
  2. Isi nama toko. Kalau mau latihan dulu, nyalakan Tambahkan produk contoh untuk latihan.
  3. Ketuk Simpan & Buka Kasir, lalu coba transaksi pertama.

Produk contoh masuk kategori "Contoh" dan bisa dihapus sekaligus lewat Produk › Tambah › Hapus Data Contoh.

Berjualan

Menambah barang ke keranjang

Di tab Kasir, ketuk produk untuk menambahkannya. Ketuk nama item di keranjang untuk mengubah jumlah, harga grosir, diskon per item, atau catatan.

Barang yang belum diinput

Pakai tombol Item Manual di Kasir untuk barang yang belum ada di daftar produk, jasa, atau uang masuk di luar produk.

Scan barcode

Tombol Scan Barcode membuka kamera dan terus memindai sampai ditutup. Scanner barcode Bluetooth atau USB bisa langsung dipakai di kolom cari produk.

Bayar campuran dan utang

Di layar bayar, tambahkan metode kedua untuk pembayaran campuran. Kalau pembeli kurang bayar, sisanya tercatat di Buku Utang atas nama pelanggan.

Simpan pesanan dan pisah tagihan

Tombol Simpan dan Pisah ada di bawah keranjang: simpan pesanan meja untuk dibayar nanti, atau pisahkan item ke tagihan baru.

Edit atau batalkan transaksi

Buka transaksinya di tab Transaksi. Saat mengedit, tanggal transaksi juga bisa diubah. Stok dan poin member dikembalikan otomatis.

Keyboard iPad

Cmd+F cari produk, Cmd+B scan, Cmd+M item manual, Cmd+Return bayar.

Printer dan laci kasir

Printer yang didukung

KasirPOS dibuat untuk printer thermal Bluetooth Low Energy (BLE) dengan perintah ESC/POS, kertas 58 atau 80 mm. Printer yang hanya punya Bluetooth klasik (SPP) tidak bisa tersambung ke iPhone dan iPad; ini batasan iOS. Pilih printer yang mencantumkan BLE.

Menghubungkan printer

  1. Nyalakan printer dan Bluetooth di iPhone atau iPad.
  2. Buka Lainnya › Printer & Laci Kasir, lalu ketuk Cari Printer Bluetooth. Hubungkan dari sini, bukan dari menu Bluetooth di Pengaturan iPhone.
  3. Pilih printer Anda, lalu ketuk Tes Cetak. Tidak semua merek sudah kami coba, jadi pastikan hasil tes cetaknya benar.

Kalau muncul pesan "Bluetooth mati atau belum diizinkan", aktifkan Bluetooth dan izinkan aplikasinya di Pengaturan › Kasir Pos.

Struk berantakan

Sesuaikan lebar kertas di Lainnya › Tampilan Struk. Kalau huruf yang tercetak tidak sesuai, nyalakan Cetak sebagai gambar di pengaturan printer.

Tanpa printer

Setelah transaksi selesai, ketuk Bagikan Struk untuk mengirim struk sebagai gambar atau PDF, atau kirim langsung ke WhatsApp pelanggan.

Laci kasir

Laci yang tersambung ke printer struk bisa dibuka lewat Lainnya › Buka Laci Kasir.

Produk dan stok

Menambah produk

Tab Produk, tombol Tambah. Untuk banyak produk sekaligus pakai Tambah › Import Massal: unduh template Excel, isi, lalu import file .xlsx atau .csv.

Harga grosir dan satuan lain

Isi Harga Grosir dan jumlah minimumnya supaya harga grosir dipakai otomatis. Tambahkan satuan seperti dus atau pak dengan harga dan barcode sendiri.

Varian

Isi Grup Varian yang sama (misalnya "Kaos") di beberapa produk. Di kasir, produk itu tampil sebagai satu item dengan pilihan varian.

Stok tidak cocok

Setiap perubahan stok tercatat: penjualan, pembelian, opname, dan retur. Laporan Stok menampilkan Awal + Masuk − Keluar = Akhir. Kalau angkanya tidak sesuai riwayat, jalankan Periksa & Perbaiki Stok di Lainnya › Stok, Pembelian & Opname.

Akun kasir dan PIN

Menambah kasir

Buka Lainnya › Pengguna, Kasir & PIN, lalu Tambah Kasir / Karyawan. Setiap kasir login dengan PIN sendiri dan namanya tercatat di setiap transaksi.

Menyembunyikan modal dan laba dari karyawan

Buat akun kasir tanpa izin Lihat modal & profit. Pemilik tetap bisa melihat semua laporan.

Lupa PIN pemilik

Di layar kunci, ketuk Lupa PIN?, verifikasi dengan Face ID, Touch ID, atau kode sandi iPhone, lalu buat PIN baru.

Kasir lupa PIN

Pemilik bisa mengatur ulang PIN kasir di Lainnya › Pengguna, Kasir & PIN.

Backup dan pindah perangkat

Backup otomatis

KasirPOS membuat backup otomatis setiap hari dan menyimpan 7 hari terakhir di app Files › Di iPhone Saya › Kasir Pos › Backup Otomatis.

Backup manual

Buka Lainnya › Backup & Restore, lalu Buat Backup Sekarang. Simpan file .kasirbackup di tempat lain, misalnya iCloud Drive atau kirim ke diri sendiri, supaya data aman kalau HP hilang atau rusak.

Pindah ke HP atau iPad baru

  1. Di perangkat lama, buat backup manual.
  2. Kirim file backup ke perangkat baru, misalnya lewat AirDrop atau iCloud Drive.
  3. Di perangkat baru, buka Lainnya › Backup & Restore dan pilih Restore dari File Backup.

Restore mengganti semua data di perangkat tujuan. Sinkronisasi otomatis antar perangkat belum tersedia.

Menghapus semua data

Lewat Lainnya › Backup & Restore › Hapus Semua Data, atau dengan menghapus aplikasi. Buat backup dulu kalau datanya masih dibutuhkan.